为积极响应国家关于严厉打击整治养老诈骗违法犯罪的号召，构建“人人识诈、家家防骗”的社区环境，切实提升农村老年群体的风险防范意识与自我保护能力，2026年2月，在桂平市民政局的统一指导与各乡镇人民政府的大力支持下，全市26个乡镇民政服务站开展养老防诈知识宣传服务工作，以专业社工力量下沉基层，将防诈知识送进千家万户，用行动为农村老年群体织密权益保障网。

         活动前期，各民政服务站通过日常走访与前期调研，梳理出当前老年群体面临的三大防诈短板：一是信息获取渠道有限，对新型诈骗手段了解不足；二是数字技术应用能力较弱，难以识别网络陷阱；三是家庭内部防诈沟通不足，缺乏有效支持。针对上述问题，各站点围绕“冒充公检法”“虚假养老投资”“保健品诈骗”“AI换脸诈骗”等高发类型，编制宣传材料，设计讲解内容，确保防诈知识贴近实际、易于掌握。

         在活动组织实施过程中，各站点采取多样化形式推进防诈知识普及。社工们运用本地方言，结合发生在身边的真实案例、短视频和图文展板，生动剖析各类诈骗手法的本质与破绽。讲解按“电信网络诈骗”“保健品诈骗”“养老服务诈骗”“金融投资诈骗”四大类分类推进，通过思维导图拆解防范要点，重点传授“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则。

         为强化学习效果，各站点特别设计情景模拟环节。在“情景模拟小剧场”中，社工邀请老年人现场扮演角色，还原“子女紧急求助”“免费体检诱导购买保健品”“冒充公检法威胁转账”等诈骗场景。台下其他参与者作为“防骗智囊团”实时点评支招，社工从中引导大家掌握“先核实、后行动”的黄金法则。此外，社工们还将关键口诀与肢体动作相结合，现场教学“防诈手势操”，部分站点还融入趣味问答、知识套圈等游戏，让防诈知识在老人们的欢声笑语中入脑入心。

         活动尾声，社工引导老人们分享当日收获并送上暖心纪念品，进行合影留念，且再次强调防诈核心要点，同时公布社工站及辖区派出所反诈咨询电话，方便老年人遇到可疑情况随时求助。通过建立常态化咨询渠道，确保防诈服务不因活动结束而中断，让老人在日常生活中能够及时获得专业指导，真正实现“活动有时限、守护不断线”。

         本月覆盖全市26个乡镇的养老防诈知识宣传服务活动紧扣老年群体认知特点与生活实际，将案例教学、情景模拟、互动体验有机融合，实现了防诈知识从“被动灌输”向“主动吸收”的有效转化。活动不仅提升了老年人对各类诈骗手法的辨识能力，更在潜移默化中推动形成“遇事多问、转账慎行”的社区共识。

         下一步，桂平市各民政服务站将持续深化养老防诈知识宣传服务工作，推动服务由“阶段性集中宣传”向“常态化精准科普”延伸，同时聚焦数字鸿沟增设实操内容，强化多方协同联动，进一步织密织牢老年群体权益保障网络，全力营造安全、安心、安享的晚年生活环境。